Возврат товара

Наш магазин ModaButik.ru — это сервис, с которым Вы можете выбрать и получить товар по привлекательным ценам. Наши функции — это предоставление каталога вещей, которые мы можем приобрести для Вас в Китае, доставить на наш склад в Китае, проверить качество и соответствие заказу, растаможить и переместить во Владивосток, сформировать и отправить посылку курьерам Вам домой или на работу по Вашему выбору.


Мы гарантируем качественное и ответственное предоставление услуг по всем пунктам. Все это отражено в оферте. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ней.


Проверка качества товара осуществляется на складе в Китае после доставки. Она включает в себя: проверка на соответствие заявленному размеру и цвету, обнаружение видимых дефектов. После проверки заказ растамаживается и доставляется во Владивосток, формируется и отправляется Вам посылка. При выявления брака товар отправляется поставщику на замену или возврат. Но это бывает крайне редко, и за все время работы было единожды. В этом случае Вы может ждать замену, заменить в заказе бракованную вещь на любую другую на аналогичную сумму, исключить ее из заказа. Если Вы исключаете ее из заказа, деньги возвращаются на Ваш расчетный счет.


Мы не можем нести ответственность и не принимаем претензии в отношении:


Доставки товаров курьерской службой.


Товаров, которые не подошли Вам по размеру. Пожалуйста, прочитайте информацию о том, как правильно подобрать размер одежды и обуви. Идеальный вариант – это предоставить размеры в сантиметрах.


Товаров, которые Вам не подошли. Пожалуйста, внимательно изучите информацию о товаре. Оттенки цвета могут отличаться, что связно с искажением цветопередачи при фотографировании и отображении на мониторе. В этих случаях, а так же если цвет не подошел Вам по субъективным причинам, претензии не принимаются.


Возврат и обмен товаров после получения.


1. В случае возврата или обмена стоимость доставки товара от покупателя исполнителю и от исполнителя поставщику, а так же в обратных направлениях, оплачивается покупателем.


2. Исполнитель принимает решение о возможности возврата/обмена товара, полностью руководствуясь решением поставщика.


3. В случае, когда поставщик отказывает в возврате/обмене, исполнитель не компенсирует покупателю стоимость товара, а решение о возможности повторного возврата товара покупателю принимается Исполнителем на индивидуальной основе.


4. Все операции по возврату/обмену осуществляются в полном соответствии с условиями поставщика.


5. Покупатель должен учитывать сроки доставки товара от исполнителя поставщику, сроки обработки возврата/обмена на складе поставщика и сроки доставки товара от поставщика исполнителю.


6. Возврат средств покупателю осуществляется после полного возврата стоимости товара исполнителем поставщику.


7. Затраты на исполнение заказа исполнителем не возвращаются, не зависимо от решения поставщика о возврате товара.